Recibo muchos mensajes pidiendo
consejos sobre el tema o para escribir una guia, asi que
decidi hacerla. Sera unicamente sobre consejos para enviar por medio
del correo en Mexico y algunas otras paqueterias que conozco
(Estafeta, Multipack, DHL, FEDEX). Tal vez mas adelante haga una
sobre el correo en Estados Unidos.
NOTA SI VIVES EN FRONTERA: Tanto la
paqueteria privada como del gobierno posiblemente te pidan que
compruebes que el articulo que envias lo has comprado en Mexico o
deberas importarlo. No siempre lo piden pero es feo que te rechacen
el servicio por no llevar el comprobante.
Para comprobar que lo has comprado en
Mexico lleva una nota de compra de cualquier Walmart, Comercial
Mexicana, u otra tienda con RFC y domicilio fiscal en tu ciudad o
alguna otra parte de Mexico.
Para importar deberas dirigirte a
Aduanas para pagar un pedimento de importacion. Cuanto tardes y
cuanto te cobren queda a criterio del agente aduanal que te atienda.
Si conoces o tienes amigos que estudien comercio internacional lo mas
seguro es que trabajen o hagan servicio en la aduana en tu ciudad.
Pideles ayuda.
Glosario:
-Envio: el dejar un articulo en la
paqueteria para que lo entreguen.
-Registrado: el dependiente te
proporciona un recibo donde vienen la direccion a donde lo envias y
el pago que has realizado. Te sirve para comprobar que efectivamente
enviaste el paquete.
-Numero de guia o rastreo: es un
codigo que sirve para que puedas localizar tu paquete.
-Acuse de recibo: La persona que recibe
el paquete firma que se lo han entregado y a ti el correo te notifica
que ya ha sido recibido (es una buena practica sobre todo cuando
vendes algo a gente que no conoces, te evitas problemas). Es un
servicio extra que puede solicitarse en casi cualquier paqueteria.
-Pago contra entrega: La persona paga
el envio al recibir. Algunass tiendas utilizan esta modalidad o lo
haces con gente que conoces como amigos o familiares. Unicamente se
puede realizar en paqueteria privada.
-Lista de correo: Si la persona a quien
envias un paquete nunca esta en casa esta es tu mejor opcion.
Unicamente se puede pedir en el correo, no en paqueteria
privada. Consiste en enviar directamente a la oficina de su ciudad el
paquete, el cual se pone en una lista que la persona puede revisar
para saber cuando pasar a recogerlo.
Gobierno:
-SEPOMEX: Es el correo registrado. Tal
cual lo conocemos. Son quienes nos hacen llegar los recibos de la luz
y demas correspondencia. Hay una oficina en casi cualquier ciudad del
pais. Sus envios son lentos pero muy economicos. Puedes enviar un
paquete registrado y con numero de guia que no supere medio kilo y te
cobran $60 pesos. A cualquier parte del pais. Tarda entre 2 y 4
semanas en llegar. El MAXIMO que puedes enviar es un
paquete de 20 kilos. Tambien puedes realizar envios internacionales. Solo debes preguntar la cuota a la ciudad y pais que
piensas enviar. En caso de que intenten entregar el paquete y no se
encuentre la persona lo regresan a las oficinas y cuentan con 10-15
dias para pasar personalmente por el.
-MEXPOST: Es el representante de EMS
(Express Mail Service) en Mexico. Y como su nombre lo indica es el
correo express. Se pide el servicio en las oficinas de correo. Cuesta
$185 pesos hasta un kilo. Va registrado y con numero de guia. Tarda
de 7-10 dias en llegar a su destino. Tambien puedes realizar envios
internacionales. Solo debes preguntar la cuota a la ciudad y pais que
piensas enviar. En caso de que intenten entregar el paquete y no se
encuentre la persona lo regresan a las oficinas y cuentan con 10-15
dias para pasar personalmente por el.
Privadas:
Notas: Son MUCHO mas caras. Un envio de
documentos puede salirte en $180 pesos o mas y un paquete con
mercancia comienza en $250 pesos. La ventaja es que la merancia va
asegurada, son mucho mas eficiente que el correo. Algunas envian
interacional.
Las que todos conocemos DHL, FEDEX, UPS. No creo que valga mucho la pena hablar de ellas, puesto que toda la info la puedes conseguir en su sitio web o hablando a la sucursal de tu ciudad.
-Multipack: Es una empresa mexicana, no
hace envios internacionales. He enviado un par de veces y todo ha
salido bien. No envia a toda la republica, es un poco mas economica
que el resto de las empresas privadas. Llega de 3-5 dias habiles.
-Estafeta: Jamas he tenido problemas
con ellos enviando o recibiendo. Son otra compañia mexicana que
unicamente hace envios nacionales. Si envias a una de las ciudades
principales es es una muy buena opcion. Sin embargo si piensas enviar
a ciudades pequeñas o aledañas a las grandes, va a salirte muy caro
porque cobran un cargo extra por “REEXPEDICION” si la direccion
es alejada a la ruta que ellos manejan. Sus tiempos de envio son de
1-7 dias habiles. En caso de que intenten entregar el paquete y no se
encuentre la persona lo regresan a las oficinas y cuentan con 3-5
dias para pasar personalmente por el.
Redpack: Otra empresa mexicana, personalmente nunca la he utilizado pero tiene malos comentarios de la gente en frontera. Es similar a estafeta pero no tan cara.
Una vez que decides la empresa que vas a utilizar debes poner tus cosas en una caja y recaudar unos datos (obvio recibir el pago de lo que vas a mandar, si aplica claro) que vas a necesitar antes de presentarte en la oficinas. Recomiendo siempre que vayas antes o hagas una llamada para pedir informes adicionales.
Cuando vayas a enviar algo tu experiencia va a ser algo como....
Tu: Buenos dias, quiero enviar este
paquete (elige tipo de envio, En correos de Mexico Registrado o
Express, en paqueteria privada de un dia, de 3, etc).
Dependiente: te va a pedir el paquete y
muy probablemente pedimento de importacion o nota de compra. Esperas
a que capturen datos del envio, te cobren y expidan tu comprobante.
Y sales triunfante. Mision cumplida.
Como ven es MUY FACIL.
¿Ahora que hago? Llega a casa y
enviale los datos para rastrear el envio a la persona interesada. No
olvides incluir el tiempo estimado de entrega y por que paqueteria lo
has enviado.
Listo. Solo debes esperar a que la
persona reciba su paquete y te notifique =D
Espero les quede un poco mas claro como
es que funcionan los envios en las paqueterias en Mexico =D Muchas gracias por leer el blog. Y ya
saben, si necesita alguna guia en la que pueda ayudar siempre pueden
pedirmela =D
Les dejo un cheat-sheet con elementos claves que pueden imprimir
